Dünyanın en büyük alışveriş sitelerinden alışveriş yaparken dolandırılma riskiniz olduğunu biliyor muydunuz? Evet dünyanın en büyük web sitelerinde bile alışveriş yaparken dolandırılma riski her geçen gün daha fazla artıyor ve çok sayıda kişi dolandırıcılık vakaları nedeniyle alışveriş yaparken nelere dikkat etmesi gerektiği konusunda soru işaretlerine yeni yanıtlar arıyor.
Aliexpress, Temu ve daha fazlası hepsi büyük bir dev alışveriş sitesi ve içlerinde farklı satıcılar tarafından oluşturulmuş hesaplar bulunuyor. Bu şirketler her sattıkları ürünü doğrudan kendileri denetlemiyor veya doğrudan kendileri müşteriye göndermeye biliyor.
İşte sorun bu aşamada devreye giriyor. Özellikle bazı internet sitelerinde büyük olduguna ve çok bilindiğine güvenerek alışveriş yapan çok sayıda kişi güvenilir olmayan yeni satıcıların ürünlerinden daha ucuz görmeleri veya daha fazla kampanya olması gibi gerekçelerle sipariş verirken, sonucunda gelen ürün ya kalite olarak resimdeki ile aynı olmuyor, ya da büyük oranda farklı ürünler alıcılara ulaştırılıyor.
Satıcıyı Kontrol Edin
Alışveriş sitelerinde alışveriş yaparken her daim kullanıcıların dikkat etmesi gereken en önemli konu ilk sırada satıcının kim olduğuna bakmak olmalı. Evet daha ucuz alternatif fiyatlı bir satıcı tarafından satılan aynı ürün varsa tercih edilebilir ancak bu noktada devreye satıcının puanı giriyor.
Eğer satıcının puanı yeterince iyi değilse ve düşük puan geçmişine sahipse bu durumda o satıcının ürününü asla tercih etmemek gerek. Ancak satıcının puanı yüksekse ve daha önce referansları olumluysa bu durumda ilgili satıcıyı seçmekte herhangi bir risk neredeyse yok denebilecek kadar az olabilir.
Ürünlerin her geçen gün daha fazla artış gösterdiği özellikle Çin merkezli alışveriş sitelerinden alışveriş yaparken başlıklar ve ürün açıklamalarında yazanlara özellikle dikkat edilmesi gerekiyor. Bazı uyanık satıcılar kullanıcıları kandırmak ve iadeyi önlemek için ürünleri resimde farklı gösterip açıklama kısmına çok ufak yazıyla gerçek ürünün ne olduğunu yazabiliyor ve sonucunda tüketici gelen ürünün kendi aldığı ürünle aynı olmadığını görerek büyük bir strese girebiliyor. Özellikle başlık ve açıklama kısmında yazanları çok dikkatli bir şekilde incelemeden bu tür sitelerden hele ki yeni üye olmuş satıcıların profillerinden sipariş vermek son derece tehlikeli olabilir.
Aldığınız ürünün doğru olup olmadığından emin olmak için özellikle dikkat etmeniz gereken bir diğer konu ise ürünün teknik özellikleri olmalı. Resimlerde büyük olarak görülen çok sayıda ürün genellikle minik bir şekilde figür halinde size ulaşabilir. Bu tür Çin merkezli alışveriş sitelerinde genellikle satılan ürünler hem kolay paketleme, hem düşük maliyetler nedeniyle gerçekte beklenenden çok daha küçük olarak gönderilebilir. Tüketicileri doğrudan yanıltabilecek olan bu durum karşısında uzun suren ve genelde ücretli olabilen iade süreçleri neticesinde çok büyük maddi ve manevi kayıplar yaşamak mümkün olabilir.
Son olarak ise Türkiye’de artık 30 Euro üzerinde herhangi bir yurtdışı sipariş vermek gümrük vergilerine ve ekstra gümrük süreçlerine neden olacağı için kullanıcıların bu tür sitelerden site izin verse bile asla 30 Euro üzerinde tutarda bir ürün sipariş etmemesi gerekiyor. Tüketicilerin böyle bir sipariş vermeleri durumunda ortaya çıkacak olan büyük sorunlar yaşamaları ve ödedikleri parayı geri iade alamamaları gibi sonuçlarla karşı karşıya kalabilirler.
Eğer ki bir internet sitesinden yurtdışı olarak 30 Euro üzerinde herhangi bir sipariş vermek istiyorsanız bir ay içerisinde 30 Euro ve altı limitte 5 farklı siparişi kendi adınıza verebilirsiniz. Ancak daha fazla sipariş vermeniz durumunda bu sipariş gümrüğe takılacak ve gümrük görevlileri tarafından kanunlar gereğince gümrükten geçmeyecek şekilde geri gönderilecek veya bekletilecek. 30 Euro limiti özellikle bazı Çin merkezli alışveriş siteleri tarafından doğrudan uygulanırken, bazıları tarafından ise hiçbir şekilde herhangi bir limit uygulanmıyor ve tüketiciler genellikle kanunlardan haberdar olmadıkları gerekçesiyle ürünlerini teslim alamıyor ve maddi kayıplar yaşayabiliyorlar.
Bir ürünü sipariş verirken bu 30 Euro limitine kargo dahil değil ve sadece ürünün fiyatı 30 Euro seviyesini geçmemesi gerekiyor. Örneğin kargo ücretiyle birlikte 30 Euro olan bir ürün size teslim edilirken, kargo 50 Euro ürün 30 Euro olan siparişte de herhangi bir sorun olmadan tarafınıza teslim edilmesinde herhangi bir sakınca yok. Tüm bu uyarılara dikkat ederek sipariş verebilir ve olası riskleri en düşük seviyeye indirebilirsiniz.